Правообладателям
Сообщи о предполагаемом нарушении прав или оспорь ограничение. Аккаунт Surf не требуется.
Порядок рассмотрения
Пользователь должен располагать правами и разрешениями, необходимыми для публикации материалов, включая музыку, фонограммы, изображения и участие других людей. Сам факт загрузки не подтверждает авторство и не предоставляет прав, которых нет у загрузившего материал.
В обращении укажите произведение, материал в Surf, характер нарушения, контакты и основания ваших прав или полномочий. Судебное решение для подачи обращения не требуется. Ссылки используются как указатели на доказательства; вложения по ним автоматически не скачиваются.
Surf рассматривает обращения и принимает необходимые меры без неоправданной задержки. Если обращение достаточно обосновывает предполагаемое нарушение, доступ может быть ограничен на период проверки без ожидания ответа загрузившего материал пользователя. Ограничение само по себе не означает окончательного установления нарушения. По неполному обращению могут потребоваться уточнения; если имеющихся сведений достаточно для выявления очевидного нарушения, отсутствие отдельных формальностей не является основанием его игнорировать.
Пользователь получает информацию об ограничении и может сообщить об ошибке, предоставить лицензию или направить возражение. Заведомо ложные заявления могут повлечь предусмотренную законом ответственность. Обязательные местные процедуры, состав встречного уведомления и сроки восстановления доступа имеют приоритет. Заполнение этой формы само по себе не подтверждает соблюдение требований всех юрисдикций.
Повторные или существенные нарушения могут повлечь ограничение публикаций или прекращение доступа к аккаунту в допустимых законом пределах. При принятии такого решения учитываются обоснованные случаи, а не количество непроверенных жалоб.
Прекращение выдачи и удаление доступных файлов — отдельные этапы. Уже скачанные третьими лицами копии отозвать невозможно. Для разбирательства и исполнения законных обязанностей могут ограниченно сохраняться необходимые непубличные доказательства, недоступные для просмотра пользователями.
Сведения обращения используются для проверки, связи со сторонами и защиты прав. Доступ ограничен уполномоченными сотрудниками и поставщиками услуг. Необходимые сведения могут передаваться другой стороне, компетентным органам или консультантам при наличии правового основания; не направляйте посторонние чувствительные данные. Срок хранения ограничивается необходимостью достижения этих целей.